LCL Assurances

Con l'applicazione "LCL Assurances" puoi denunciare un sinistro in qualsiasi momento o essere messo in contatto diretto con un responsabile sinistri.

Puoi anche trovare facilmente i tuoi certificati assicurativi, direttamente nell'applicazione.

Infine, se hai un'assicurazione sanitaria, puoi visualizzare i tuoi rimborsi, scaricare la tua carta di pagamento di terzi, stimare i tuoi rimborsi, svolgere le procedure, inviare documenti, beneficiare di un teleconsulto e individuare un professionista della salute.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

Potete :

- Dichiara un reclamo: inserisci le circostanze del tuo reclamo e allega fino a 3 foto per completare il tuo reclamo. Una volta inviata la dichiarazione, i servizi PACIFICA (filiale di LCL Insurance) ti contatteranno.

- Gestione del tuo reclamo in corso: per semplificare/accelerare l'elaborazione della tua pratica, puoi inviare i documenti giustificativi richiesti dal tuo manager in tempo reale.

- Affrontare un "vetro rotto": se hai sottoscritto l'opzione vetro rotto, trova facilmente uno specialista in vetri per auto nelle vicinanze grazie a una directory geolocalizzata.

- Modifica i tuoi certificati: puoi consultare, scaricare o inviare via email i certificati assicurativi più utili.

- Accedi ai servizi di emergenza o mettiti in contatto direttamente con un responsabile. L'applicazione include anche un servizio che consente ai clienti non udenti o con problemi di udito di contattare un assistente.

- Consulta i dettagli dei tuoi contratti di assicurazione auto, vita e infortuni sanitari

Per la salute assicurata:

- Consulta, scarica o invia via e-mail la tua carta di pagamento di terze parti

- Tieni traccia dei tuoi rimborsi sanitari con una cronologia degli ultimi 24 mesi

- Stima i tuoi rimborsi per i costi delle cure di routine in ottica, odontoiatria, ospedale e apparecchi acustici

- Mettiti in contatto con un operatore sanitario attraverso il teleconsulto

- Trova un operatore sanitario della rete Carte Blanche Partners o un medico

- Accedi agli articoli della rivista Health

- Approfitta di un servizio di coaching grazie ai corsi di benessere e salute

- Invia una fattura, un preventivo o richiedi cure ospedaliere

In caso di difficoltà o per qualsiasi suggerimento di miglioramento, non esitate a contattarci al seguente indirizzo: webmasters@ca-pacifica.fr